Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Seite beschreibt die Nutzungsbedingungen für die Plattform Goodman. Hier legen wir die Regeln fest, die unser Verhältnis zu Ihnen als Spieler regeln, darunter Kontoverantwortung, Einzahlungen, Auszahlungen, Boni und Verfahren bei Streitfällen. Mit der Nutzung der Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden; wir empfehlen, die Bedingungen regelmäßig zu prüfen.

Kontoverantwortung

Jeder Nutzer ist verpflichtet, genaue und aktuelle Angaben bei der Registrierung zu machen. Kontodaten und Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln; bei Verdacht auf Missbrauch oder unbefugten Zugriff informieren Sie umgehend unseren Support. Pro Person ist nur ein Konto zulässig. Wir behalten uns das Recht vor, Konten bei untauglichen Angaben, Betrugsversuchen oder Bonusmissbrauch zu sperren oder zu schließen.

Teilnahmeberechtigung

Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen mit mindestens 18 Jahren (oder älter, wenn gesetzlich in Ihrem Wohnsitzland vorgeschrieben). Spieler aus eingeschränkten Ländern dürfen kein Echtgeldkonto eröffnen. Die konkrete Liste eingeschränkter Länder finden Sie in unseren ergänzenden Nutzungsregelungen. Wir können zur Alters- und Identitätsprüfung persönliche Nachweise anfordern.

Zulässige Nutzung der Plattform

Die Plattform darf nur für rechtmäßige Glücksspiele und im Rahmen unserer Regeln verwendet werden. Verboten sind unter anderem Manipulationen, Collusion, mehrfache Konten, das Umgehen von Sperren, systematischer Bonusmissbrauch sowie das Einreichen falscher Zahlungsbelege. Bei Verstößen können Einsätze und Gewinne eingefroren oder Ein- und Auszahlungen storniert werden.

Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln

Bonusangebote gelten nur gemäß den jeweils veröffentlichten Konditionen. In der Regel ist jeweils nur ein Bonus aktiv. Bonusguthaben und Freispiele unterliegen Umsatzbedingungen; unvollständig erfüllte Bedingungen führen zur Stornierung von Bonusguthaben und damit zusammenhängenden Gewinnen. Maximal erlaubte Einsätze während der Erfüllung von Umsatzbedingungen sowie ausgeschlossene Spiele werden in den Aktionsbedingungen angegeben.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen

Einzahlungen können mit den auf der Plattform angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen. Mindesteinzahlungshöhen und mögliche Gebühren sind in der Zahlungsübersicht angegeben. Wir empfehlen, die für Deutschland verfügbaren Zahlungsmethoden und Währungen auszuwählen.

Auszahlungen

Auszahlungen werden nach erfolgreicher Kontoverifizierung bearbeitet. Für Auszahlungen gelten Mindestauszahlungsbeträge und Verarbeitungszeiten je nach Methode. Vor Auszahlungen sind Identitäts- und Zahlungsnachweise vorzulegen; ohne Prüfung kann keine Auszahlung erfolgen. Wir bemühen uns um zügige Bearbeitung, behalten uns aber zusätzliche Prüfungen bei ungewöhnlichen Transaktionen vor.

Streitbeilegung

Bei Unstimmigkeiten wenden Sie sich bitte zuerst an unseren Support. Wir prüfen jeden Fall und informieren über die nächsten Schritte. Kann keine Einigung erzielt werden, können geltende Verbraucherrechte in Deutschland sowie externe Schlichtungsstellen hinzugezogen werden. Schriftliche Beschwerden sollten alle relevanten Daten und Belege enthalten.

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen anzupassen. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht; bei wesentlichen Änderungen informieren wir registrierte Nutzer gegebenenfalls per Mitteilung. Durch die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Veröffentlichung erklären Sie Ihr Einverständnis mit den geänderten Bedingungen.